POLITICA DI RESTITUZIONE
RESTITUZIONI
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Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere una restituzione.
Per poter effettuare una restituzione, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o non usato, con i cartellini e nella sua confezione originale. È inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.
Per avviare una restituzione, è possibile contattarci all'indirizzo contact@breevix.com o utilizzare il nostro modulo di contatto. Le restituzioni devono essere inviate al seguente indirizzo:
Casa Pertino, Insstrasse 39, Gampelen, Berna, 3236, Svizzera
Se la restituzione viene accettata, vi invieremo un'etichetta di spedizione per la restituzione e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati. Se il vostro paese di residenza non è la Svizzera, la spedizione della merce potrebbe richiedere più tempo del previsto.
Potete sempre contattarci per qualsiasi domanda sulla restituzione all'indirizzo contact@breevix.com.
Danni e problemi
Vi preghiamo di ispezionare l'ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto un articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (come alimenti, fiori o piante), i prodotti personalizzati (come gli ordini speciali o gli articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (come i prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Vi preghiamo di contattarci se avete domande o dubbi su un articolo specifico.
Purtroppo non possiamo accettare resi su articoli in saldo o carte regalo.
Cambi
Il modo più veloce per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è quello di restituire l'articolo che si ha e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Unione Europea Periodo di ripensamento di 3 giorni
In deroga a quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, si ha il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 3 giorni per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o non utilizzato, con i cartellini e nella confezione originale. È inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Rimborsi
Una volta ricevuto e controllato il reso, vi informeremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che può essere necessario un po' di tempo affinché la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e pubblichi il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del tuo reso, contattaci all'indirizzo contact@breevix.com o tramite il nostro modulo di contatto.
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Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere una restituzione.
Per poter effettuare una restituzione, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o non usato, con i cartellini e nella sua confezione originale. È inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.
Per avviare una restituzione, è possibile contattarci all'indirizzo contact@breevix.com o utilizzare il nostro modulo di contatto. Le restituzioni devono essere inviate al seguente indirizzo:
Casa Pertino, Insstrasse 39, Gampelen, Berna, 3236, Svizzera
Se la restituzione viene accettata, vi invieremo un'etichetta di spedizione per la restituzione e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati. Se il vostro paese di residenza non è la Svizzera, la spedizione della merce potrebbe richiedere più tempo del previsto.
Potete sempre contattarci per qualsiasi domanda sulla restituzione all'indirizzo contact@breevix.com.
Danni e problemi
Vi preghiamo di ispezionare l'ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto un articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (come alimenti, fiori o piante), i prodotti personalizzati (come gli ordini speciali o gli articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (come i prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Vi preghiamo di contattarci se avete domande o dubbi su un articolo specifico.
Purtroppo non possiamo accettare resi su articoli in saldo o carte regalo.
Cambi
Il modo più veloce per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è quello di restituire l'articolo che si ha e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Unione Europea Periodo di ripensamento di 3 giorni
In deroga a quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, si ha il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 3 giorni per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o non utilizzato, con i cartellini e nella confezione originale. È inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Rimborsi
Una volta ricevuto e controllato il reso, vi informeremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che può essere necessario un po' di tempo affinché la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e pubblichi il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del tuo reso, contattaci all'indirizzo contact@breevix.com o tramite il nostro modulo di contatto.
